EinführungNefertitis.atAllgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN 

der Gesellschaft Nefertitis.cz, mit Sitz in Vrchlického 220, 289 22 Lysá nad Labem, Tschechische Republik, Registernummer: 01938860, für den Online-Verkauf von Waren über den Onlineshop, betrieben auf der Webseite www.nefertitis.at 

1. GELTUNGSBEREICH 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unsere Webseite in unserem Online-Shop www.nefertitis.at getätigt werden. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. 

Ein Verbraucher ist derjenige, der außerhalb seiner unternehmerischen Tätigkeit oder außerhalb der selbständigen Ausübung seines Berufs den Vertrag mit dem Verkäufer abschließt. 

Ein Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt. 

2. KUNDENKONTO 

2.1. Aufgrund der Registrierung des Nutzers kann der Nutzer auf sein Kundenkonto zugreifen. Über seine Nutzeroberfläche (“Kundenkonto”) kann der Käufer Waren bestellen. Eine Registrierung zur Nutzung bei www.nefertitis.at als Käufer ist nicht notwendig, sie können jederzeit als Gast einen Einkauf tätigen. 

2.2. Der Nutzer verpflichtet sich, beim Eintrag der Daten in sein Kundenkonto alle Daten richtig und wahrheitsgemäß anzugeben. Die Kontaktdaten sind stets aktuell zu halten. Sollte es bei der Abwicklung eines Kaufvertrages zu Verzögerungen kommen, weil die Kontaktdaten nicht aktuell gehalten wurden, geht das nicht zu Lasten des Verkäufers. 

2.3. Bei der Registrierung werden jeder Person ein Benutzername und ein Passwort zur Verfügung gestellt, mit dem die Person Zugang zum Benutzerkonto hat. 

2.4. Das Kundenkonto ist nicht übertragbar, das Passwort darf keiner dritten Person zur Verfügung gestellt werden. 

2.5. Der Nutzer kann sein Kundenkonto jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen. 

2.6. Der Verkäufer kann das Kundenkonto jederzeit kündigen, wenn der Käufer gegen seine Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verstößt oder wenn der Verkäufer dies für angemessen oder notwendig hält. 

2.7. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Kundenkonto möglicherweise nicht jederzeit verfügbar ist, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hard- und Software

Ausrüstung des Verkäufers oder die notwendige Wartung der Hard- und Software Ausrüstung Dritter. 

3. VERTRAGSPARTNER, VERTRAGSSCHLUSS 

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Nefertitis.at

3.1. Die Darstellung der Produkte in diesem Onlineshop stellt grundsätzlich kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern lediglich eine Einladung zur Aufgabe einer verbindlichen, zahlungspflichtigen Bestellung durch den Kunden. Nach dem Einlegen der gewünschten Ware in den Warenkorb und dem Durchlaufen des Bestellvorgangs, geben Sie schließlich durch Anklicken des Bestellbuttons “Verbindlich kaufen“ eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie per E-Mail die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung. Wann der Kaufvertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsweisen: 

Kreditkarte 

Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an. 

PayPal 

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an. 

Klarna 

In Zusammenarbeit mit Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Schweden bieten wir Ihnen den Rechnungskauf, den Ratenkauf und Klarna-Sofortüberweisung als Zahlungsoption an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna. 

3.2. Alle Präsentationen von Waren, die im Webinterface (Webschnittstelle) des Shops platziert sind, sind informativ und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen. Die vom Verkäufer in der Webschnittstelle des Shops gezeigten Fotos der Waren können nur illustrativ sein. Auch bei dem vom Verkäufer präsentierten Warensortiment beinhalten die Waren und deren Preis nicht die Bereitstellung des sogenannten Echtheitszertifikats des Steins an den Verkäufer. 

3.3. Die Webschnittstelle des Shops enthält Informationen über die Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren und der Kosten für die Rücksendung der Waren, wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgeschickt werden können. Die Preise der Waren sind inklusive Mehrwertsteuer und aller damit verbundenen Gebühren aufgeführt. Die Preise der Waren bleiben solange gültig, wie sie auf der Webschnittstelle des Shops angezeigt werden. Diese Bestimmung schränkt die Möglichkeit des Verkäufers, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen, nicht ein.

3.4. Der Käufer nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass es sich bei einem bestimmten Stein, der in der Webschnittstelle des Shops nicht ausdrücklich als "echter Naturstein" gekennzeichnet ist, um einen Stein handeln kann, der: 

3.4.1. ein so genannter rekonstruierter Stein aus gemahlenem (zerkleinertem) Stein und Harzen ist - typischerweise z. B. Bernstein, Malachit oder Türkis - der so genannte Tyrkenit (= blauer Howlit); 

3.4.2. ein synthetischer Stein ist - wie z. B. künstlicher Mondstein Opalit oder goldener Aventurin, die in der Regel aus Glas mit einer Beimischung von z. B. Kupfer usw. hergestellt werden; 

3.4.3. ein zusammengesetzter Stein ist, der als Dublette oder Triplette bezeichnet wird und bei dem eine dünne Schicht aus natürlichem Material mit einem anderen natürlichen oder künstlichen Material bedeckt ist - in der Regel Opal-Dubletten und -Tripletten; 

3.4.4. ein Naturstein ist, der jedoch künstlich gefärbt (z. B. Achat, Lapislazuli) oder wärmebehandelt wurde, um seine Farbe besser zur Geltung zu bringen 

3.4.5. ein Naturstein ist, der einem echten Naturstein ähnelt, aber technologisch (durch Hitze, Vakuum usw.) so behandelt wurde, dass er die Farbe und das Aussehen eines anderen Steins annimmt, und der unter dem Handelsnamen eines echten Natursteins, meist mit dem Attribut "indisch", vermarktet wird (z. B. Smaragd, Rubin oder Citrin, der durch die Amethyst-Überhitzung entsteht). 

4. VERTRAGSSPRACHE UND SPEICHERUNG DER VERTRAGSDATEN 

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. 

5. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN 

Zur Verfügung stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten: PayPal, Kreditkarte, Rechnungskauf, Ratenkauf und Sofortüberweisung mit Klarna. Mehr Informationen zu unseren Zahlungsarten finden Sie hier.

6. LIEFERBEDINGUNGEN 

Alle Preise im Shop sind in € angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Die Versandkosten werden im Warenkorb hinzugefügt. Eine Selbstabholung der Ware sowie eine Lieferung an Packstationen ist leider nicht möglich (Lieferung nur im Versandweg möglich). Mehr Informationen zur Lieferung finden Sie hier.

7. VERHALTENSWEISE BEI TRANSPORTSCHÄDEN 

Bei bereits äußerlich erkennbaren Beschädigungen der Sendung ist zu empfehlen, diese auf den Frachtpapieren des Spediteurs zu vermerken und sich diese Beschädigung vom Spediteur schriftlich bestätigen zu lassen. Prüfen Sie insbesondere, ob der Inhalt beschädigt ist oder fehlt und kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich per E-mail. Verlust oder Beschädigung der Ware, zu der es nach der Gefahrenübertragung an den Käufer gekommen ist, befreien den Käufer nicht von der Pflicht, den Preis zu zahlen, es sei denn, der Schaden wurde durch eine Handlung oder Fahrlässigkeit seitens des Verkäufers verursacht. 

8. EIGENTUMSVORBEHALT 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. 

9. GEWÄHRLEISTUNG UND GARANTIE 

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Mehr Informationen dazu finden Sie auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop. Unser Kundendienst steht Ihnen bei Fragen zu Reklamationen, Retouren oder Fehllieferungen gerne werktags von 9:00 bis 16:00 unter +420 724 334 007 sowie per E-Mail info@nefertitis.at zur Verfügung. 

10. VERHALTENSKODEX 

Wir haben uns keinem besonderen Verhaltenskodex unterworfen. 

11. STREITBELEGUNG 

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem 

Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. 

1.4. 2023 Concetta Beauty s.r.o.

Gesetzliche Vorschriften zu tschechischen Punzen: 

Wir sind ein beim Punzierungsamt registrierter Edelmetallhändler. Sie können unsere Registrierung auf der Website des Prüfungsamtes HIER überprüfen, indem Sie den Namen unserer Firma in das entsprechende Feld eintragen: Concetta Beauty s.r.o.. 

Tschechien hat ein obligatorisches Punzierungssystem. Alle Edelmetallgegenstände von einer unabhängigen dritten Stelle müssen geprüft und punziert sein. Tschechien ist wie Österreich ein Mitglied des "Übereinkommens betreffend die Prüfung und Bezeichnung von Edelmetallgegenständen". Edelmetallgegenstände, die in Tschechien amtlich geprüft und punziert wurden, werden in Österreich anerkannt und müssen daher in Österreich nicht noch einmal geprüft und punziert werden und bei Einfuhr solcher Edelmetallgegenstände nach Österreich ist somit keine weitere innerstaatliche Prüfung oder Punzierung erforderlich. 

Als eingetragener Edelmetallhändler veröffentlichen wir hiermit sichtbar eine Übersicht aller tschechischen Punzen:

České puncovní značky